1. 簡介
請求應發送至與具體服務對應的運營主體。主體索引僅用於識別，不替代合同對服務提供方及數據處理責任的約定。
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收到經授權機關提出的有效請求後，我們結合服務條款、隱私政策、管轄權限及適用法律逐案審查。請求可涉及特定資料保全、信息披露或賬戶措施，但提交請求本身不意味着必然獲准。
執法請求須證明請求方身份和法定權限。跨境請求應通過適用的司法協助、條約、當地法律程序或其他獲法律認可的渠道提出，具體路徑取決於相關司法轄區。
2. 執法請求
我們按適用法律、具體運營主體及數據所在地處理請求，並審查法律依據、必要性、比例性和可執行範圍。
如果您是授權執法官員，對於所有與執法相關的請求，請聯繫以下電子郵件地址：
s@cloudlung.com 。
3. 所需信息
請使用可覈驗的機構官方郵箱聯繫，並至少提供以下信息。若官方域名無法使用，請說明原因並提供其他可獨立覈驗的機構聯繫方式：
• 執法機關的全稱；
• 具有適用法律依據的正式請求、法院命令、傳票或其他有效文件；
• 您的官方聯繫信息（電子郵件地址，電話號碼）。
必要時，我們會通過獨立渠道覈驗授權與任職情況，並要求補充材料。請先提供官方職務、授權依據與可覈驗聯繫方式，避免主動發送完整身份證件照片等非必要敏感資料。
請說明目標賬戶或標識、所需資料類別、時間範圍、法律依據、請求目的及保密或通知限制。請求須明確具體，並與調查需要相稱。
4. 執法緊急請求
涉及死亡或嚴重人身傷害的緊迫風險時，請在主題註明“緊急執法請求”，提供風險事實、相關時間、目標標識及即時聯繫方式。我們將優先審查，並在法律允許且必要的範圍內處理；該郵箱不替代當地緊急救援渠道。